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  • “不做油腻人士”朋友圈,背后竟是关系宁波每

      

    让家庭医生真正成为居民的“健康守门人”,

    这关系着人民群众能否真正享受到

    新型医疗服务关系带来的便利。

    家庭医生签约服务是我市十大民生实事之一,

    也是市民最关心的问题之一。

    2018年宁波市两会将于本月中旬开幕,昨天,记者邀请几位市人大代表、市政协委员走进海曙区西门望春社区卫生服务中心,了解家庭医生签约服务的落实情况。

    先来看一段视频↓

    《宁波晚报》今日两会专题聚焦此事

    现场

    走访家庭医生签约服务

    看一位家庭医生如何为几百位患者服务

    西门望春社区卫生服务中心地处宁波中心城区,辖区居民13万人,有不少是老年人。

    昨天上午,记者与几位市人大代表和市政协委员来到这里,了解家庭医生签约服务的情况。在社区卫生服务中心,家庭医生有专门的诊室,签约了500多位患者的全科医生朱正一正在坐诊。

    5日上午,海曙区西门望春社区卫生服务中心,市人大代表、市政协委员调研契约式家庭医生签约服务的落实情况。记者 刘波 摄

    朱正一向代表、委员们介绍了家庭医生的服务内容和流程。朱医生说,他并不是一个人为签约居民服务,背后有一个包括中医师、公卫医师、社区护士等在内的团队在支撑。家庭医生的签约没有社区限制,实行医生和居民双向选择,因此,每个家庭医生团队都在想方设法为签约对象提升服务,提高他们对家庭医生的信赖度。

    在朱医生的签约患者中,很多是糖尿病患者,于是朱医生组建了一个“不做油腻人士”朋友圈,把签约患者拉到一起,学习健康减肥知识,指导大家合理饮食,控制体重。

    签约的居民每年能享受一次免费体检,目前朱医生团队的工作人员正在挨个打电话通知居民来体检。

    社区卫生服务中心副书记胡剑介绍——

    截至昨天,该中心家庭医生制服务签约重点人群人数为2万人,包括老年人、慢性病人、精神病人、孕产妇、0~6岁儿童等,今年累计减免一般诊疗费金额170余万元。

    背景

    连续三年纳入市民生实事工程

    我市重点人群家庭医生签约率达61.4%

    家庭医生签约服务是推进分级诊疗工作的重要切入点,2015年以来,家庭医生签约服务已经连续三年纳入我市民生实事工程。记者从市卫计委了解到,海曙区是全市家庭医生签约服务工作做得比较好的区。

    海曙区卫计局副局长刘文虎介绍,为改善家庭医生签约对象的感受度,海曙区通过拓展签约服务内涵、创新健康教育方法、提升家庭医生团队服务能力、探索“互联网+基层卫生”等方式,来增加家庭医生的服务内容。


    截至2017年11月,海曙区居民在签总数148680人,在签率23.85%,续签率61.97%,重点人群在签总数130580人,在签率68.81%,市民生实事工程完成率142.14%,全区90.18%的符合签约条件的医师参与了签约服务,人均签约人数294人。

    昨天,市卫计委基层卫生与妇幼健康服务处有关负责人也陪同代表、委员们一起走访。

    据市卫计委统计数据显示——


    家庭医生签约服务实施以来,截至2017年12月底,全市老年人、慢性病人等重点人群签约76万人,重点人群签约率61.4%。全市共组建家庭医生团队1406个,家庭医生3690人,提供签约居民就诊达1219万人次,提供出诊6.9万次、有序转诊2.8万人次、预约大型医疗设备检查9130人次。

    建议

    要让居民得实惠

    提升家庭医生签约的获得感很重要

    了解了我市家庭医生签约服务工作的现状后,代表、委员们提出了不少建议。

    市人大代表张秀英是北仑区小港街道红联村党支部书记,去年市两会期间,她走访众多居民,提出了《关于推进契约式家庭医生制服务的建议》,反映基层群众对家庭医生签约服务的期盼和呼声。

    昨天,现场了解了西门望春社区卫生服务中心的家庭医生签约服务工作后,她表示很满意。“西门望春社区卫生服务中心的家庭医生签约服务做得好,但据我所了解的情况,并不是所有的基层医院都能做到这种程度。”张秀英说,她在走访中发现,不少基层群众签约家庭医生后获得感并不高,有了问题想去找签约医生,有时候还会扑空,这会影响居民对家庭医生的信赖度。

    “家庭医生签约服务,主要目的是为老百姓服务,为人民谋幸福,怎样让群众体会到民生工程的好处,还需要大力宣传。”张秀英代表建议,要加大力度宣传家庭医生签约的好处,签约后能享受哪些服务,让群众有意愿主动来签约。如果每个基层社区卫生服务中心的家庭医生签约工作,都能做到此次走访所看到的服务程度,相信宁波的家庭医生签约服务一定会越来越好。


    2018-01-07
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