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  • 报告析城市基本公共服务:交通医疗住房最受关

      

      中新网北京12月26日电 2017年接近尾声,这一年,中国城市的基本公共服务发展如何?什么因素最能影响公共服务的社会满意度?城市公共服务中,最受民众关注的又是哪些问题?日前,在北京发布的一份调查报告对上述问题作了解答。

    资料图:市民在厦门白城沙滩休闲玩耍。 中新社记者 盛佳鹏 摄

      哪些城市基本公共服务满意度高?

      ——厦门、珠海、大连居前三

      26日,中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社共同发布了《公共服务蓝皮书:中国城市基本公共服务力评价(2017)》。

      该蓝皮书按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过24643份调查问卷,从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及各排行榜。

      蓝皮书指出,通过对2017年调查数据的科学计算,中国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名前十的分别是:厦门、珠海、大连、青岛、济南、西宁、拉萨、宁波、长沙、长春,其中得分最高的城市为厦门,分数为73.93。

      蓝皮书分析指出,从经济区域来看,东部城市的基本公共服务满意度评价平均得分最高,西部次之,中部最需着力提升。

      相比于2016年,东部地区与西部地区差距拉大,但中部地区与东、西部区域间差距进一步缩小,中部区域城市整体满意度进步最大。

    资料图:广州地铁万胜围地铁站入站口,配备了X光安检机、安检门等安检设备。中新社记者 陈骥旻 摄

      哪些基本公共服务要素满意度较高?

      ——公共安全、社保就业和医疗卫生

      基本公共服务中,哪些要素满意度较高?

      此次发布的数据显示,2017年公共安全的满意度得分最高,为68.07分。其次是社会保障和就业,得分为64.9分。

      蓝皮书进一步分析指,2017年的公共服务满意度较2016年有所上升,九项指标里有八项指标有了不同程度的提高;基础教育得分略有下降,但降幅较低,下降0.34分。

      与2016年相比,公共交通提升较大,上升3.27分,公职服务和公共住房也分别增加了2.72分和2.46分。

      2017年公共服务基本要素满意度得分超过60分的共有8项,较2016年又增加了1项。

      蓝皮书分析,总体来看,公共服务各项指标更加均衡,这一现象值得关注。当然,各项得分显示公众对公共服务各领域的满意度仍然有提升空间。

    资料图 中新社发 杜洋 摄

      什么因素对满意度影响大?

      ——户籍、职业、职务等社会属性

      哪些因素对公共服务满意度影响较大?

      蓝皮书指出,根据微观数据定量分析结果,可以总结出的结论之一是,诸如性别、收入、受教育背景等人口统计因素对公共服务满意影响弱,中国公共服务本身不存在显著的歧视性因素,而以职业、职位为代表社会层级属性以及由此所绑定的公共服务水平和时限是导致公共服务的满意度不均等性的重要因素。

      蓝皮书分析,户籍对于基本公共服务的满意度具有较强影响,分析结果表明,户籍人口对于基本公共服务的满意度更具有低倾向,户籍人口对公共服务相对较为严格,非户籍人口对公共服务满意度更高,中国城市公共服务在排除户籍限制及实现更大范围的普及性方面日益提升,另外,也可以看到,近年来户籍造成的满意度差异存在缩小趋势。


    2018-01-07
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